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智邦國際總裁陳松旺:堅守初心,成就客戶

2020年01月14日 13:34

我國經濟經過70年高速前進,進入高質量發展階段,各行企業迎來大規模轉型升級期。站在20世紀上個10年和下個10年的交替節點,近日在北京隆重舉行的第二屆亞洲經濟大會暨第三屆中國經濟峰會,被賦予特殊的意義。

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第二屆亞洲經濟大會暨第三屆中國經濟峰會在北京隆重舉行

成功只愛那些踏準時代節拍的企業。本次企業轉型速度快、數量大、影響大,怎么才能與高質量發展同頻共振?與會領導嘉賓圍繞“協同發展,融合共贏”主題,分享經驗,共同探討,為中國企業和經濟下個10年的發展,貢獻智慧和力量。

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智邦國際入圍優秀品牌(第4行右一)

作為企業管理軟件行業品牌,智邦國際受邀參會,與阿里巴巴、工商銀行、華為、騰訊、格力等各行知名企業,共同入圍優秀品牌。頒獎典禮上,憑借技術、產品和服務等綜合實力,喜獲“建國70周年 軟件行業突出貢獻單位獎”,智邦國際總裁陳松旺先生也榮獲“建國70周年 軟件行業突出貢獻人物獎”。

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智邦國際榮獲“建國70周年 軟件行業突出貢獻單位獎”

從20世紀初期創立至今17多年,作為企業管理軟件領域專業廠商,智邦國際參與中國企業轉型升級整個過程,是軟件行業逐漸強大和各行企業成功蛻變的一個縮影。做好企業,成就客戶,成就員工,這是一場沒有終點的攻堅戰。幸運的是,在總裁陳松旺先生帶領下,智邦國際時刻都在思考、創新和突破,一直秉持初心在前進的路上!

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智邦國際總裁陳松旺先生榮獲“建國70周年 軟件行業突出貢獻人物獎”

堅守初心,成就客戶的信念所在

回顧21世紀初期,中國加入WTO后,企業呈現規?;l展趨勢,數量越來越多,規模越來越大。要想快速融入全球化,從激烈市場競爭中脫穎而出,企業必須借助信息化軟件,全面整合資源,數據實時同步,不斷加速產供銷效率。那時,國外軟件價格昂貴,國產軟件剛剛起步,外包開發居多。

自建軟件、定制開發或直接購買,繁瑣的選型和實施,固化的功能,服務缺失,以及龐大費用等,讓企業不堪重負。信息化建設至少要從3~5年長遠眼光,全局統籌戰略、業務、安全、成本等因素。很多企業由于缺少經驗或急于求成,OA、財務、CRM等各一套,互不兼容,信息共享和流轉困難,陷入頻繁購買和更換的死循環,導致信息化之路困難重重。

面對千載難逢的發展機遇,只能眼睜睜看著溜走,擁有獨特的技術、產品等優勢,卻無法快速整合和輸出……中國企業信息化轉型的痛楚和軟件行業現狀,給陳松旺先生帶來巨大觸動。中國不缺技術人才,又有廣闊市場,為什么就不能針對企業痛點,開發出真正適合中國企業的管理軟件?

經過慎重思考,陳松旺先生決定全身心投入這項事業。以一體化管理,自定義設置,立體式安全和服務為核心方向,經過1年封閉開發,智邦國際自主研發的CRM系統成功上市。在這之后,智邦國際更是健康快速發展。

從CRM、項目、采購、倉庫、生產、人資、財務、SCM、ERP、行業到集團, 6大系列20多套軟件產品,始終在一套系統中解決管理問題。從一體化、個性化、移動化管理,到跨版本升級、開放式對接、大數據分析,智邦國際不斷用技術和創新改造自己,以自身的發展持續推動企業轉型,更為行業發展提供了方向和活力。

17年來,在總裁陳松旺先生帶領下,智邦國際堅守“致力企業信息化和智能化,引領企業高速發展”的使命,攻克一個個難關,擁有40多項自主知識產權和認證,產品覆蓋45個行業,200多個城市和地區,每天幾百萬用戶同時使用。這些都說明一個道理:不忘初心,成就客戶,才能價值永續。智邦國際走在行業前列的關鍵,正是企業掌舵人的選擇和堅守,而這也正是智邦國際持續前進的信念所在!

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智邦國際總裁陳松旺先生榮獲“建國70周年 軟件行業突出貢獻人物獎”

匠人匠心,成就客戶的方向指引

縱觀企業管理軟件發展歷程,從財務、生產、客戶、CRM到ERP軟件,從C/S、B/S、SaaS到云模式,市場持續升溫的同時,行業競爭十分激烈。很多初創企業、老牌廠商,為了爭奪市場、客戶和利潤,價格戰硝煙四起。

面對激烈競爭和價格大戰,陳松旺先生始終用成熟冷靜的心態面對,回歸成就客戶的初心,將產品質量和全程服務作為差異化優勢和核心競爭力,潛心調研客戶需求,不斷提升產品和服務,用腳踏實地的行動,踐行品質成就未來的質量理念,讓客戶省心、舒心、放心的服務理念,收獲萬千客戶的信任和支持。

在產品方面,重視每個可能影響質量的因素,將精益求精、止于至善的產品理念,落實到產品研發到上市的每道工序。除了通過軟件行業專業產品測試、認定和ISO9001質量認證等,陳松旺先生更親自成立質量監督委員會,將員工、客戶全都納入質控體系。無論策劃、調研、設計、開發、測試等每個環節,環環相扣,責任到人,打造全流程質控體系,并通過系統嚴格把關和可視追溯,形成完整閉環。

在這個過程中,隨著中國經濟進入高質量發展新階段,新時代的客戶對產品多樣化、個性化、品質化以及服務體驗的要求不斷升級和提升。

在陳松旺先生帶領下,智邦國際在質控方面與時俱進升級和提升,從來沒有終點。更在服務上苦練內功,獨創521立體式服務體系,為每位客戶提供從軟件選型、實施、啟用、培訓、使用、升級到維護等的全程服務。正是對匠人匠心的不懈追求,智邦國際嚴控產品質量,堅守服務品質,給客戶不斷創造價值,在成就客戶的同時,也成就了自己。此次榮獲建國70周年殊榮,就是最好的證明。

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嘉賓為獲獎企業代表頒獎

當前,面對激烈競爭和廣闊市場,很多老牌企業和初創企業,難免有些浮躁或動搖。在陳松旺先生看來,軟件廠商此時更應踏準時代節拍,多點匠心做產品、做服務。把產品做好了,把客戶服務好了,成功自然隨之而來。他也希望更多企業,學習美國企業的創新精神,德國、日本企業的匠心精神,來做產品、做服務,能夠像華為一樣,用技術和實力贏得用戶,贏得國際聲譽和尊重,更贏得國際競爭力。

每個成就的背后,是幾年、幾十年的堅守和變革,不變的是初心,變的是創新。未來,面對新時代的客戶考卷,陳松旺先生將帶領智邦國際,與國內軟件廠商齊心協力,做好產品,服務好客戶,把軟件行業做深做透,真正成為企業首選品牌,走出國門與國際知名品牌同臺競爭,助力中國企業趕上下個10年發展潮流,一起實現對社會的貢獻和價值!

  本文來源: 中華網 責任編輯:sinomanager-Qiu
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